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La Política de Privacidad de 20Bet Casino para España explica cómo se recopila, utiliza y guarda su información personal cuando se registra, juega y compra cosas. Para mantener su perfil y € seguros, incluye comprobaciones de identidad, seguridad de la cuenta y procesamiento de pagos. Se incluyen puntos importantes que podrían variar según su España y español y sus derechos para ver, cambiar o eliminar datos.
Puede depositar bonos y códigos promocionales sin revelar información personal. El método de la Política de Privacidad se centra en recopilar solo la información necesaria para configurar su cuenta, mantener sus transacciones seguras y aplicar correctamente las promociones.
Los códigos promocionales para bonos solo deben encontrarse en los canales oficiales de 20Bet. Asegúrese de saber qué información se necesita en cada paso, como al registrarse, al realizar un depósito y posiblemente al verificarse, para poder controlar lo que comparte.
Dado que la mayoría de las ofertas solo pueden usarse en su cuenta, no debe enviar archivos ni información personal a través de aplicaciones de chat, redes sociales o direcciones de correo electrónico que no sean oficiales. Introduzca un código de cupón solo en el campo destinado a ello en el área de pago o promociones si se necesita uno. Para realizar una reclamación que sea segura para su privacidad, primero debe crear una cuenta con información básica correcta. De este modo, las comprobaciones de elegibilidad para bonos no tendrán que repetirse más adelante.
En la sección de Promociones, active la oferta o introduzca el código de cupón en el formulario seguro del sitio. Si el bono requiere un depósito mínimo, realice un depósito de al menos 100 €. Además, asegúrese de que la oferta esté vinculada antes de realizar cualquier apuesta. Tome una foto o anote el nombre de la promoción, la fecha y los términos clave en caso de que necesite ayuda sin revelar información personal. Importante: las comprobaciones de abuso de bonos pueden requerir confirmar su identidad. La protección contra el fraude tanto para los jugadores como para la plataforma suele ser el motivo de esta solicitud, no recopilar datos para otros fines. Las solicitudes de retiro de grandes cantidades, como las de 500 € o más, son un motivo común por el que puede necesitarse verificación para la actividad relacionada con bonos.
Tener demasiadas cuentas o información personal que no coincida puede generar preocupaciones de seguridad. Promociones de alto valor, como un bono de hasta € 200 que está sujeto a ciertas reglas de elegibilidad. Utilice únicamente el área oficial y segura de carga en su cuenta de 20Bet para enviar documentos que deban verificarse. No está permitido compartir fotos completas de tarjetas, contraseñas o códigos de un solo uso. Proporcione solo las páginas o campos necesarios cuando sea posible, y siga las instrucciones de la plataforma sobre cómo ocultar información sensible. Consejo: busque ofertas que pueda activar dentro de su cuenta sin tener que hablar con nadie más, y asegúrese de que su información de contacto esté siempre actualizada para recibir mensajes de confirmación sin proporcionar información adicional.
20Bet Casino solo solicita la información que necesita para crear su cuenta y mantenerla segura. Al registrarse, su información se envía a través de conexiones cifradas y se almacena con controles de acceso destinados a impedir que otros la utilicen sin su permiso. Su información personal solo se utiliza para fines claros, como crear una cuenta, mantenerla segura, comprobar el juego responsable cuando sea necesario y procesar pagos. 20Bet solo utiliza los documentos que usted les envía para confirmar su identidad y mantener su cuenta a salvo del fraude cuando se requiere verificación.
El formulario de registro está diseñado para ser rápido y fácil de completar, pero aún cuenta con sólidas funciones de seguridad. Normalmente, proporciona su información de contacto básica, fecha de nacimiento y credenciales de la cuenta. Esto ayuda a garantizar que tiene la edad legal y le permite recuperar el acceso a su cuenta si la pierde. La verificación es importante; compruebe que los registros que tiene coinciden con su nombre y fecha de nacimiento. Proporcionar información correcta ayuda a evitar retrasos cuando más adelante solicita un retiro si su español afecta a las comprobaciones regulatorias en España. Para mayor seguridad, utilice una contraseña segura y única y no comparta su información de inicio de sesión con nadie más. La protección de datos en la práctica significa limitar quién puede ver su información sensible y asegurarse de que solo los usuarios autorizados puedan acceder a ella. Esto se logra vigilando los inicios de sesión sospechosos y la actividad inusual de la cuenta, y comprobando cuentas duplicadas e intentos de abuso del sistema.
La autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad que debe activar si está disponible en la configuración de su cuenta. La verificación de cuenta, también llamada Conozca a su Cliente (KYC), es un requisito estándar que ayuda a detener el fraude y garantiza el cumplimiento de la ley. Si cambia su información personal o presenta patrones de pago inusuales, por ejemplo, o si desea retirar su dinero, puede solicitarse inmediatamente después de registrarse.
| Identidad | Foto de un documento de identidad válido | Evita la apropiación de cuentas y el juego de menores |
| Dirección | Factura de servicios reciente o extracto oficial | Confirma la residencia y respalda el cumplimiento |
| Método de pago | Prueba de que controla el instrumento de pago | Reduce las devoluciones de cargo y los retiros no autorizados |
Para que la verificación sea fluida, cargue imágenes claras, asegúrese de que se vean todas las esquinas del documento y envíe archivos actualizados y legibles. Si desea retirar 500 € o más, completar la verificación con antelación puede ayudar a evitar interrupciones en el proceso de pago.
El paso de inicio de sesión es donde comienza la protección de su cuenta. La información que introduce al iniciar sesión en 20Bet se cifra mediante protocolos de conexión seguros. Esto reduce la probabilidad de que alguien robe su información cuando está en una red pública o compartida. Combinar una contraseña única con verificación adicional le proporcionará la máxima seguridad. Esto es especialmente importante si paga con el mismo dispositivo o si deja una gran cantidad de dinero en su cuenta, como €100, entre sesiones.
Su contraseña debe ser difícil de adivinar y fácil de recordar sin escribirla. No utilice su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono ni nada que pueda utilizarse para identificarlo. Haga que su contraseña sea larga y utilice una combinación de números, letras (tanto mayúsculas como minúsculas) y símbolos. Cree una contraseña de 20Bet diferente de las que utiliza para el correo electrónico, las redes sociales y las aplicaciones bancarias. Las personas que digan que pueden ayudarle no deben tener su contraseña. Si cree que alguien ha accedido a su cuenta, cambie su contraseña de inmediato. Si no recuerda su contraseña, vaya a la página de inicio de sesión y utilice el flujo oficial de restablecimiento. A continuación, siga los pasos de verificación. Cuando no esté a cargo de un dispositivo, no restablezca su contraseña.
La autenticación de dos factores (2FA) añade un segundo paso para asegurarse de que es quien dice ser al iniciar sesión. Se le pedirá que introduzca un código de un solo uso o verifique su identidad después de introducir su contraseña. Esto puede reducir un gran efecto de las filtraciones de contraseñas. Los códigos de aplicaciones autenticadoras son códigos basados en el tiempo que se generan en una aplicación especial. Códigos SMS: un código de un solo uso enviado al número de teléfono que proporcionó. Su dirección de correo electrónico registrada recibirá un código de verificación o mensaje confirmando el inicio de sesión. Abra la configuración de seguridad de su cuenta, elija el método que desea utilizar y complete el paso de confirmación para activar 2FA.
En cuanto cambie su número de teléfono o pierda su dispositivo, asegúrese de que sus opciones de recuperación sigan siendo válidas. Consejo de seguridad: asegúrese de estar en el dominio oficial de 20Bet antes de introducir sus credenciales y cierre la sesión en dispositivos compartidos cuando termine.
La Política de Privacidad trata sobre los métodos de pago y los depósitos cifrados. 20Bet utiliza socios de pago regulados para depósitos y retiros. La Política de Privacidad también trata sobre cómo se recopilan, utilizan y mantienen seguros los datos relacionados con los pagos. El casino solo solicita la información que necesita para completar una transacción y cumplir con los estándares legales y de seguridad, como controles de juego responsable y prevención del fraude.
Cuando deposita €10 o más en su cuenta, su información de pago se envía a través de conexiones cifradas para reducir la probabilidad de que alguien la robe. Siempre que sea posible, los procesadores de pago gestionan la información sensible de tarjetas o monederos. 20Bet, por otro lado, solo conserva registros mínimos de las transacciones necesarias para la contabilidad, la gestión de disputas y el cumplimiento de las normas. Al realizar un depósito cifrado, utiliza el cifrado de transporte moderno para proteger los datos que se envían entre su dispositivo y 20Bet y luego a los proveedores de pago. Esto ayuda a mantener seguros su nombre, el importe de la transacción (por ejemplo, depósito €50) y los tokens de autorización mientras se transmiten. Para mayor seguridad, 20Bet utiliza supervisión de seguridad para detectar actividad inusual y puede solicitar más pruebas antes de aprobar algunas transacciones.
Según la Política de Privacidad, normalmente se procesa la siguiente información: marcas de tiempo, identificadores de referencia y detalles de la transacción como importes de depósito/retiro (por ejemplo, «retirar 500 €»). Los identificadores de cuenta, como los identificadores de usuario, correos electrónicos y teléfonos registrados, y los datos de dispositivo o sesión utilizados para comprobaciones de seguridad, son ejemplos de identificadores de cuenta. La información de pago limitada a identificadores parciales (como números de cuenta ocultos) y tokens de procesador, cuando sea necesario. Para actividades de alto volumen como depósitos de €200 o más, los datos de cumplimiento son la información necesaria para cumplir con los requisitos contra el fraude y regulatorios. Importante: 20Bet puede detener depósitos o retiros para proteger su dinero si el método de pago no coincide con el titular de la cuenta, si hay indicios de uso por terceros o si es necesario verificar la propiedad.
Esto puede ser cierto independientemente de su español o de dónde acceda al servicio, incluso desde España. Algunos proveedores y regiones pueden no aceptar todos los métodos de pago o tener las mismas políticas de privacidad. Algunos métodos comparten más información personal que otros, como la información de facturación. Elija un método que le permita utilizar la misma información de cuenta tanto para depósitos como para retiros siempre que sea posible.
Para proteger a los jugadores y mantener los pagos fluidos, 20Bet solo puede procesar retiros después de realizar comprobaciones básicas de identidad. Las comprobaciones de Conozca a su Cliente (KYC) ayudan a garantizar que la cuenta que utiliza es suya, que es propietario del método de pago y que el €100 (o cualquier otro importe) que solicitó retirar se envía a la persona correcta.
La información personal recopilada durante el proceso de retiro se utiliza para mantener la seguridad, detener el fraude y garantizar el cumplimiento de las normas. El casino también puede realizar comprobaciones adicionales si considera que existe un riesgo, como si hay comportamiento inusual, un cambio en la información de pago o si las normas en España son demasiado estrictas. Hay ocasiones en las que se le puede pedir que verifique su identidad (KYC) al realizar un retiro: cuando realiza su primer retiro, cuando retira una cantidad mayor como €500, cuando cambia su información personal, o cuando su historial de pagos indica que se necesita más prueba. Los pagos de bonos suelen requerir verificación para asegurarse de que la persona que solicita el dinero es la misma que jugó.
Lo que podría solicitársele: solo se solicitan documentos cuando son necesarios para demostrar su identidad, dirección y propiedad del método de pago. Si sus documentos tienen grafías diferentes o la información de su cuenta no coincide, se le puede pedir que explique o proporcione otro documento para respaldar su reclamación. Nombre, fecha de nacimiento y número de documento deben ser claramente visibles en una fotocopia clara de un documento de identidad válido, como pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir. Dirección: una prueba reciente de domicilio que incluya su nombre y dirección particular, como una factura de servicios o una carta bancaria. Prueba de que es propietario del método de pago que utilizó para realizar el depósito, especialmente si ingresó €50 o más y luego solicita retirar el dinero.
Detalles que deben coincidir: su dirección, nombre registrado y fecha de nacimiento deben coincidir en sus documentos. Es posible que deba demostrar que es quien dice ser durante algunas comprobaciones, si así lo establecen las normas. El proceso de solicitud de retiro puede suspenderse mientras se procesa el KYC. Tan pronto como la documentación esté en orden, el retiro puede procesarse para el pago. Si no puede utilizarse el mismo método de pago por cuestiones técnicas o legales, se le puede ofrecer uno diferente siempre que pueda demostrarse la propiedad. Gestión y almacenamiento de datos: los documentos y la información personal que proporciona para el KYC se utilizan para confirmar que es quien dice ser y para cumplir con la ley.
El acceso está limitado al personal autorizado y a los proveedores de servicios que están siendo verificados. Los datos solo se conservan durante el tiempo necesario por razones operativas y legales, y luego se eliminan o anonimizan de forma segura, según corresponda. Los jugadores deben seguir estas normas de seguridad para evitar retrasos: cargar imágenes claras, asegurarse de que se vean todos los bordes del documento y mantener la información de su cuenta igual. Por su seguridad, los retiros pueden denegarse o deshacerse si hay indicios de uso de pago por terceros, manipulación o intentos de retirar €1000 o cualquier otro importe de una cuenta que no pueda verificarse de forma fiable.
En 20Bet Casino, las herramientas de protección del jugador están diseñadas para ayudarle a mantener el control de su juego mientras mantiene privadas sus elecciones personales. Estas herramientas incluyen límites de juego responsable y privacidad de los controles del jugador. Cuando establece límites o restricciones, se aplican de forma segura a su cuenta y solo se utilizan para garantizar que cumple las normas que eligió. Tratamos sus controles de juego responsable como si fueran información privada de la cuenta. El acceso a esta información está limitado, registrado y gestionado según normas internas estrictas. De este modo, sus límites de juego permanecen privados y no se utilizan con fines de marketing.
Puede establecer límites útiles directamente en su cuenta para controlar su tiempo y dinero. Una vez establecidos los límites, se aplican automáticamente y no pueden eludirse solicitando aumentos inmediatos. Límites de depósito: indican cuánto puede añadir a su cuenta en un periodo determinado, como €100 al día. Límites de pérdidas: establezca un límite sobre cuánto puede perder en un periodo determinado, como €200 por semana. Por ejemplo, €500 al mes es un límite sobre el importe total que puede apostarse. Establecer un límite de tiempo o sesión le ayudará a evitar jugar demasiado tiempo. «Enfriamiento» es un descanso breve que detiene el juego y los depósitos durante un tiempo determinado. Al autoexcluirse, no puede utilizar ninguna función de juego durante un periodo más largo. Los límites que se reducen suelen bajar de inmediato para proteger a los jugadores, mientras que los límites que se aumentan pueden tener que esperar un tiempo para evitar cambios precipitados.
Si está en un descanso o autoexclusión, no podrá depositar (por ejemplo, depositar €50) ni realizar apuestas. Puede haber normas sobre cómo se ofrecen determinados controles o sobre la duración de una autoexclusión si accede al sitio desde España. En lo que respecta al juego responsable, 20Bet sigue las normas para garantizar que sus límites permanezcan vigentes. Como registros de seguridad y cumplimiento de su cuenta, llevamos un seguimiento del hecho de que estableció un límite, el valor que eligió y cuándo se realizaron los cambios. Esto protege su privacidad. No tiene que preocuparse de que otros jugadores vean esta información porque solo se utiliza para aplicar su configuración, cumplir las normas y evitar que se eludan.
Esa persona debe ponerse en contacto con el soporte inmediatamente si cree que han pirateado su cuenta o cambiado sus límites sin su permiso. De este modo, su cuenta puede bloquearse y comprobarse el historial de controles.
Su privacidad sigue siendo importante en 20Bet Casino, ya sea que utilice un navegador móvil o una aplicación. Solo recopilamos la información que necesitamos para mantener el juego funcionando de forma segura y fluida, hacerlo más relevante para usted y garantizar el cumplimiento de la ley en lo que respecta al juego responsable. En comparación con los entornos de escritorio, los entornos móviles pueden compartir más señales técnicas. Estas pueden incluir identificadores de dispositivo, versión del sistema operativo e información de red.
20Bet Casino utiliza estos datos para mantener su cuenta segura, detener el fraude y garantizar que funciones básicas como el inicio de sesión, los pagos y las funciones del juego funcionen correctamente. Al instalar o utilizar una experiencia basada en aplicaciones, se le puede pedir que conceda ciertos permisos a la aplicación. Conceda permisos solo cuando una función que desea los necesite y solo cuando se sienta cómodo con lo que permiten. Diferentes dispositivos y sistemas operativos pueden mostrar distintos avisos de permisos. Puede elegir utilizar la cámara, pero solo se utilizará si decide escanear códigos QR o cargar imágenes de verificación, como documentos de identidad o pruebas de pago.
Fotos y almacenamiento multimedia (opcional): aquí puede cargar archivos (como pruebas de identidad) y, si está disponible, descargar recibos que solicite. Ubicación: es opcional y depende de la región; puede utilizarse para ayudar en las comprobaciones de cumplimiento y para garantizar que el acceso proviene de los lugares correctos. Notificaciones: si decide recibirlas, se utilizan para enviar alertas de seguridad (como cuando necesita cambiar su contraseña) y mensajes de marketing sobre su cuenta. Debe poder conectarse de forma segura a los servicios del casino para cargar juegos y procesar transacciones. Normalmente puede cambiar los permisos en cualquier momento en la configuración de su dispositivo. Si desactiva un permiso, podría afectar a una función relacionada, pero no debería impedirle navegar y jugar a la mayoría de los juegos en un navegador móvil.
Los datos de uso del dispositivo y móvil pueden incluir su dirección IP, el tipo de dispositivo que utiliza, la versión del sistema operativo, la versión del navegador, la configuración de idioma, la zona horaria, la versión de la aplicación, los registros de fallos y eventos básicos de interacción como las páginas que visita y las marcas de tiempo de sus sesiones. Podemos utilizar esta información para detectar problemas de rendimiento, reducir la latencia y encontrar actividad inusual como bots automatizados o apropiaciones de cuentas. Los identificadores de publicidad pueden utilizarse para hacer un seguimiento del rendimiento de una campaña y garantizar que no se muestren anuncios irrelevantes. En la configuración de privacidad de su dispositivo puede desactivar o restaurar el seguimiento de publicidad. Respetaremos su elección si no desea recibir mensajes de marketing de nosotros. Sin embargo, es posible que siga recibiendo mensajes sobre problemas importantes del servicio.
Los pagos móviles y los datos sensibles se gestionan con medidas de seguridad destinadas a evitar que la información sensible se filtre. No necesitamos ver sus contactos, registros de llamadas ni mensajes SMS para operar el casino con normalidad. Solo las personas autorizadas a acceder a la información pueden verla cuando deposita €100 o retira €500 en su dispositivo móvil. La información se utiliza para el procesamiento, la prevención del fraude y el mantenimiento de registros con fines regulatorios. Utilice un código de acceso seguro del dispositivo, active bloqueos biométricos cuando estén disponibles y cierre la sesión en dispositivos compartidos cuando termine de utilizarlos. Estos son algunos consejos útiles de privacidad para el juego móvil. Si cree que su dispositivo ha sido pirateado, cambie su contraseña de inmediato y póngase en contacto con el soporte. Podemos ayudarle a mantener su cuenta segura.
Establecer límites en las cookies, desactivar el seguimiento y optar por no recibir marketing son acciones que 20Bet Casino utiliza para mantener el sitio funcionando sin problemas, recordar su configuración y mantener su cuenta segura. Algunas cookies son necesarias para funciones básicas como iniciar sesión, garantizar la seguridad del sitio y detener el fraude. Otras cookies ayudan al seguimiento del rendimiento y al envío de anuncios relevantes. La configuración de su navegador o dispositivo, así como las herramientas de preferencias de cookies si están en nuestro sitio, le permiten cambiar el funcionamiento de la mayoría de las cookies que no son necesarias. Algunas funciones, como partes de juegos, promociones y personalización de su cuenta, podrían no funcionar correctamente si bloquea las cookies.
Algunas cookies son necesarias para que funcionen servicios clave y no puede desactivarlas completamente desde la plataforma. Entre ellas se incluyen el equilibrio de carga, la gestión de sesiones y la seguridad. Las cookies de preferencias, analíticas y de marketing suelen poder limitarse según su elección. Puede borrar la caché de su navegador, bloquear o eliminar cookies y establecer reglas para sitios específicos. Además, si su navegador lo permite, puede desactivar las cookies de terceros. Configuración del dispositivo: si utiliza un dispositivo móvil, puede utilizar la configuración de privacidad del sistema operativo para detener el seguimiento publicitario y borrar los identificadores de publicidad. Cambie las categorías de marketing y analíticas y guarde sus elecciones para la próxima vez que visite utilizando la herramienta de preferencias de cookies (si se muestra). Después de eliminar cookies, es posible que se le pida que confirme su configuración de nuevo. Tendrá que establecer sus preferencias de nuevo si utiliza más de un dispositivo o navegador.
Algunos navegadores envían solicitudes de «No rastrear» y otras señales similares. No existe un estándar único para responder en esta industria, por lo que nuestros servicios pueden no reaccionar de la misma manera ante estas señales. La forma más segura de detener el seguimiento sigue siendo utilizar los controles de su navegador y las preferencias de cookies. Herramientas de terceros: para el seguimiento analítico y de marketing, podemos trabajar con socios de confianza. Para ayudar a evaluar el rendimiento de una campaña y eliminar anuncios que no sean relevantes, estos socios pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares. Para las tecnologías necesarias, se le dará la opción de aceptarlas o no. Retirada del consentimiento: si aceptó cookies no esenciales anteriormente, puede cambiar de opinión en cualquier momento eliminando todas las cookies de su navegador y cambiando su configuración de cookies.
En el futuro se realizarán cambios, y algunos datos ya recopilados pueden seguir almacenándose de forma que no identifiquen al individuo. Duración: algunas cookies, llamadas «cookies de sesión», se eliminan al cerrar el navegador. Por ejemplo, las cookies persistentes permanecen en su ordenador durante un tiempo determinado para recordar sus elecciones, aportar estabilidad y ayudar a mantener la información segura. La publicidad y el marketing siguen viéndose afectados incluso si decide no utilizar cookies de marketing. Normalmente significa que los anuncios pueden ser menos relevantes y que los beneficios basados en campañas pueden no mostrarse de forma personalizada. Las normas estándar de la cuenta y los términos seguirán rigiendo su capacidad para recibir ofertas y utilizar funciones del juego. Nota sobre seguridad: para mantener su cuenta segura, podemos seguir utilizando controles contra el fraude y de riesgo que sean estrictamente necesarios, incluso si desactiva el seguimiento que no es necesario.
Esto ayuda a protegerle a usted y a la plataforma de personas que no deberían estar presentes y de actividades inusuales. Puede dejar de recibir correos electrónicos y mensajes de texto de marketing haciendo clic en el enlace de «cancelar suscripción» en los correos electrónicos o siguiendo las instrucciones de «exclusión» en los mensajes de texto. Puede seguir recibiendo mensajes relacionados con la cuenta, como alertas de seguridad o actualizaciones importantes del servicio, cuando los necesite.
Solo recopilamos la información necesaria para gestionar su cuenta, procesar pagos, detener el fraude y cumplir con los requisitos de licencia. Entre ellos pueden estar su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información del dispositivo y de inicio de sesión, e información de pago (que nuestros socios de pago procesan de forma segura). Nos ayuda a garantizar que las personas que utilizan sus métodos de depósito son quienes dicen ser, aprobar retiros, buscar actividad inusual, aplicar los límites que estableció y enviar mensajes de servicio requeridos. Su información personal no se vende.
Puede realizar retiros y mantener su cuenta segura verificándola. Se le pueden solicitar fotos de usted mismo (pasaporte o documento nacional de identidad), prueba de su lugar de residencia (factura de servicios o extracto bancario de los últimos tres meses) y prueba de cómo pagará. Para tarjetas, muestre solo los primeros seis y últimos cuatro números; oculte el CVV. Para confirmar su identidad, podemos solicitar un selfie o un vídeo corto. Asegúrese de que los detalles de los documentos que carga sean legibles y de que el nombre de su cuenta coincida con los nombres de los documentos que carga. Los clientes pueden esperar a retirar dinero hasta que se completen sus comprobaciones.
Debe asegurarse de tener la edad legal y de que las leyes de España permiten el juego en línea. Puede que no sea posible registrarse o jugar si España está cerrado. Podemos compartir cierta información con reguladores, fuerzas del orden o redes de pago si la ley lo exige o si lo necesitan para investigar fraudes, devoluciones de cargo o blanqueo de capitales. Según lo requerido por nuestras normas de licencia y cumplimiento, solo compartimos lo necesario y mantenemos registros.
Utilizamos datos de cuenta y transacciones para aplicar correctamente los términos de los bonos y detener el abuso. Esto implica analizar aspectos como patrones de IP y dispositivo, cuentas vinculadas, métodos de pago duplicados y una cuenta por persona o hogar. Podemos cancelar el bono, modificar sus ganancias o solicitar pruebas antes de permitirle retirar si sus acciones infringen las normas del bono. No espere; lea los términos del bono, cumpla los requisitos de apuesta con juegos que cuenten y asegúrese de que la información que utilizó para registrarse coincide con la de sus documentos.
Mantenemos las cuentas seguras mediante cifrado, supervisión y comprobación de la seguridad de inicios de sesión y pagos. Utilizar una contraseña segura y única, activar todas las funciones de seguridad de su cuenta y no realizar depósitos ni retiros en redes Wi-Fi públicas puede ayudarle a estar más seguro. Es importante cambiar la contraseña de inmediato y ponerse en contacto con el soporte para detener cualquier retiro que pueda haberse realizado sin su permiso. Podríamos detener temporalmente los pagos mientras nos aseguramos de que las personas correctas son propietarias de su € y lo mantienen seguro.
Solo recopilamos la información necesaria para gestionar de forma segura su cuenta y sus pagos. Esto puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono, información del dispositivo y de inicio de sesión, así como información de pago como un identificador de monedero o un número de tarjeta enmascarado. Podemos solicitar pruebas de identidad y documentos de propiedad del método de pago para retiros y límites más altos. Utilizamos esta información para gestionar depósitos y retiros, detener fraudes y devoluciones de cargo, garantizar el cumplimiento de los términos de los bonos y cumplir con los requisitos de prevención del blanqueo de capitales y regulatorios. Los cambios en su perfil, como su información de contacto, pueden estar sujetos a una comprobación de seguridad antes de que pueda recibir el pago.
La verificación protege su cuenta y nos permite enviarle dinero. Podemos solicitar pruebas de su identidad, dirección y propiedad del método de pago si solicita un pago, alcanza ciertos límites de depósito o retiro, cambia de método de pago o nuestras comprobaciones de seguridad detectan que representa un riesgo. Su nombre y su información deben coincidir con su perfil de 20Bet, y debe cargar imágenes claras en su cuenta. Puede detener temporalmente los retiros mientras se realizan las comprobaciones. Una vez completadas las comprobaciones, los pagos futuros suelen ser más rápidos y pueden estar disponibles límites más altos. Después de cumplir los requisitos de apuesta del bono y verificar su identidad, puede recibir el dinero del bono y las ganancias. Las leyes de acceso y la disponibilidad pueden variar en España. Debe asegurarse de poder utilizar nuestros servicios desde su ubicación y de no estar en ninguna lista de personas no autorizadas. Mantenga su correo electrónico y teléfono seguros, utilice una contraseña segura y póngase en contacto con el soporte de inmediato si detecta inicios de sesión o actividad de pago inusuales.
Bono
para primer depósito
1000€ + 250 FS
